Правила использования сайта

Эти ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ https://mobile112.in.ua (далее - Правила) разработаны в соответствии со статьями 11, 641, 642, 646, 698-711 Гражданского кодекса Украины (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n3446), Закона Украины "О электронной коммерции" (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/675-19#n170), ст. 12, ст.13 Закона Украины "О защите прав потребителей" (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text) и регулируют взаимоотношения с сайтом https://mobile112.in.ua и любым физическим лицом (далее по тексту - Пользователь) относительно использования сайта https://mobile112.in.ua.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• "Колл-центр" - специалисты, поддерживающие связь с Пользователями с помощью "горячей" линии.

• "Сайт" - веб-сайт, на котором размещена информация о товарах, работах, услугах, условиях их приобретения, оплаты, доставки, акциях, мероприятиях рекламного и маркетингового характера, другая общая информация, другая информация, которая является обязательной, в графическом и/или текстовом изложении, адресованная неопределенному кругу лиц, на основе которой любое лицо может осуществить осознанный выбор и обратиться к Обществу с предложением о заключении розничного договора купли-продажи товаров на условиях, изложенных в данных Правилах.

• "Пользователь" - совершеннолетняя, дееспособная физическая особа, которая посетила Сайт и продолжает использовать его на условиях, определенных в этих Правилах.

• "Оферта" - выбор Пользователем одной позиции из списка товаров/работ/услуг, размещенных на Сайте, путем добавления выбранного товара в "корзину", последующего ввода информации, необходимой для оформления заказа, и нажатия кнопки "оформить заказ" (далее также - оформление заказа).

• "Товар" - цифровая, компьютерная, бытовая и другая техника, бытовые товары, другие товары, программное обеспечение, аксессуары, комплектующие и сопутствующие предметы, информация о которых размещена на Сайте.

• "Работа/услуга" - работы/услуги, обычно потребляемые в момент их выполнения или предоставления, информация о которых размещена на Сайте.

• "Авторизация" - получение данных, в том числе персональных, Пользователя во время посещения Сайта и/или в процессе направления оферты (оформления заказа). Стороны используют одноразовый идентификатор для подписи юридического акта. Авторизация во время нахождения на Сайте осуществляется Пользователем по желанию. Авторизация во время оформления заказа является обязательной.

• "Верификация Пользователя" - установление (подтверждение) соответствия личности Пользователя полученной на Сайте идентификационной информации.

• "Законодательство" - действующее законодательство Украины, которое может быть применено к правовым отношениям, связанным с выполнением и/или вытекающим из выполнения описанных в этих Правилах обязательств.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
2.1. Оставаясь на Сайте Пользователь принимает условия и порядок направления оферты (оформления заказа) и акцептования администрации оферты, а также предоставляет администрации согласие на обработку предоставленных им персональных данных и других сведений, которые считает необходимым предоставить, или обязательными для предоставления по Законодательству , а также принимает условия ответственности за недобросовестное использование Сайта.

2.2. Администрации предупреждает, что Пользователь - физическое лицо для него всегда является дееспособным и совершеннолетним. Оценка совершеннолетия и дееспособности всегда субъективна. Администрации не требует предоставления документов, подтверждающих отсутствие дееспособности или достижения физическим лицом 18 лет. Гражданское законодательство позволяет заключать сделки по приобретению товаров для мелкого быта. Во избежание ситуаций, когда несовершеннолетнее или недееспособное лицо пользуется Сайтом, оформляет заказ, направляет оферту на условиях, изложенных в настоящих Правилах, и в будущем ее законный представитель отрицает такие операции, Администрации считает необходимым предупредить, что для него такие операции будут считаться совершенными лицом без каких-либо ограничений, то есть законные представители должны самостоятельно обеспечить такие действия, которые будут достаточными для предотвращения совершения несовершеннолетними/недееспособными/ограниченно дееспособными лицами описанных выше действий.

2.3. Администрацией презюмируется, что все действия, совершенные лицом на Сайте, в том числе направленная оферта, преследуют цель заключения договора купли-продажи товаров, работ, услуг для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью и, соответственно, в дальнейшем такое лицо не имеет право требовать предоставления ему любых документов, предоставление которых не предусмотрено для физического лица. За обращением юридического лица или физического лица-предпринимателя заключается отдельный договор поставки (в том числе упрощенным способом) с оформлением всех первичных документов и возможностью осуществления расчетов с помощью платежных поручений. Порядок заключения договоров регулируется хозяйственным законодательством Украины.

2.4. Администрация сообщает, что описание товаров, размещенное на Сайте, в том числе цены, указанные на сайте, могут изменяться. Окончательная цена, указанная в акцепте Администрации, направленном в ответ на оферту Пользователя (подтверждение заказа). Любая информация о товаре, содержащемся на Сайте, размещена, в том числе, на основании технической и другой информации, предоставленной изготовителем товара. В случае обнаружения разногласий в информации, указанной на Сайте и в документах производителя, Пользователь должен руководствоваться данными документов производителя товаров. Общество имеет право в любое время вносить изменения в информацию, размещенную на Сайте, без предварительного уведомления пользователей.

2.5. Администрация уведомляет Пользователя, что избрание и пользование товаром является ответственным действием. Пользователь должен убедиться, что все требования к эксплуатации товара им соблюдены.

2.6. Пользователь несет ответственность за достоверность указанной при направлении оферты (оформлении заказа) информации. При этом Пользователь автоматически предоставляет свое согласие Администрации на обработку своих персональных данных, которые дополнительно стали или станут известны Администрации в результате принятия (акцепта) оферты Пользователя. Обработка включает, но не ограничивается указанным: сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптирование, изменение, возобновление, использование и распространение (включая передачу), обезличивание, уничтожение персональных данных с целью ведения базы персональных данных покупателей, в том числе Администрация получает право осуществлять опрос Пользователя через средства связи, предоставленные Обществу или известные Администрации, относительно качества товаров/работ/услуг, приглашения к участию в рекламных и маркетинговых мероприятиях, осуществлять информирование Пользователя через средства связи Пользователя, предоставленные Администрации или известные Администрации, по результатам рассмотрения его обращений, сообщения по акциям, предложениям, рекламным материалам, деятельности Администрации. Пользователь соглашается, что Администрация не должна получать никакого дополнительного согласия Пользователя для передачи персональных данных Пользователя, какие-либо другие формы получения согласия Пользователя не предусматриваются. Пользователь вправе в любое время отказаться от рассылок (рекламы, маркетинговых сообщений), уведомив об этом горячую линию Администрации, или отписавшись от рассылки путем направления в указанном городе электронного сообщения обратного письма по собственному адресу электронной почты. Пользователь имеет право отказаться от согласия на обработку персональных данных, однако понимает, что Администрация будет хранить такую информацию в рамках налогового и иного применимого законодательства.

2.7. Администрация не проводит верификацию данных (информации), предоставленных Пользователем при авторизации на Сайте. Вся информация, предоставленная Пользователем при авторизации на Сайте, принимается Администрацией без какой-либо дополнительной проверки и является основанием для оформления документов, необходимых в ходе акцепта оферты.
2.8. Текст этих правил является объектом авторских прав, имущественные права на которые принадлежат Администрации и охраняются в соответствии с Законодательством.

2.9. Общество использует cookie, чтобы обеспечить максимально полную информацию, чтобы Пользователи получили наилучший опыт на Сайте. Если Пользователь продолжает пользоваться Сайтом, это означает его согласие на использование куки (cookies) и получение Администрацией всех файлов cookie, и возможность посылать Пользователю свежую информацию о самых актуальных предложениях и акциях. Пользователь в любое время может отказаться от рассылки или запретить использовать куки путем персональных настроек своего устройства, с помощью которого он производит пользование Сайтом.

2.10. Использование Сайта для просмотра товаров/работ/услуг, а также для оформления заказа является Пользователем безвозмездным. Условия доступа в Интернет регулируются отдельным договором между Пользователем и его Интернет-провайдером без вмешательства Общества.
2.11. Сайт и сервисы, предоставляемые Сайтом, могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических, регламентных, других технических работ. Техническая служба Администрации имеет право без предупреждения Пользователя проводить необходимые профилактические, регламентные и другие технические работы.

2.12. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в эти Правила с предварительной публикацией его на Сайте.
2.13. Признание судом недействительным отдельных положений настоящих Правил не приводит к недействительности настоящих Правил в целом.
2.14. На Сайте есть другие договоры (правила), регулирующие отдельные взаимоотношения (например, но не ограничиваясь, страхование, доставка (перевозка), предзаказ, установка и монтаж товаров, вывоз б/у товаров, мена и т.п.). В таком случае условия таких других договоров применяются дополнительно к настоящим Правилам.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТА
3.1. Информация о товарах/работах/услугах, размещенная на Сайте является приглашением делать предложения заключить договор о приобретении товара/работ/услуг и не является офертой Администрации, поскольку ассортимент и характеристики товаров/работ/услуг могут меняться, товар может быть снят с производства, товар может быть реализован без остатков, на товар может быть проведена переоценка как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения, в отношении товаров/работ/услуг могут быть применены любые акции, распродажи и т.д.

3.2. Пользователь после ознакомления с размещенной на Сайте информацией имеет право сделать Администрации предложение заключить договор (оферту) путем заполнения заказа на Сайте или через Колл-центр Администрации. Оформление заказа считается офертой Пользователя Администрации на приобретение товара/работ/услуг на условиях, указанных в заказе.

3.3. Направление Пользователем оферты, как описано в п.3.2. настоящих Правил является подтверждением того, что он ознакомился с описанием выбранных товаров/работ/услуг, их техническими характеристиками и условиями предоставления; это также подтверждение того, что выбранный товар/работа/услуга полностью соответствуют цели их приобретения; Пользователь самостоятельно несет ответственность за сознательный выбор товаров/работ/услуг согласно настоящим Правилам.
3.4. Принятием оферты Пользователя (акцептом) является совершение Администрации действий в соответствии с указанными в предложении условиями договора (отгрузкой товаров, предоставлением услуг, выполнением работ), удостоверяющими желание Администрации заключить соответствующий договор.

3.5. Администрация имеет право предложить Пользователю приобрести товары/работы/услуги на других условиях, чем указанные в оферте Пользователя. В таком случае такое предложение Администрации считается встречной офертой, которая может быть принята Пользователем. Принятием встречной оферты Администрации считается получение Пользователем товара/работ/услуг на условиях, предусмотренных встречной офертой. Администрация имеет право отозвать встречную оферту до момента получения товара Пользователем.

3.6. Пользователь имеет право на подтверждение своего намерения считать себя обязанным по направленной оферте в случае его принятия Обществом осуществить перечисление средств в размере цены товаров/работ/услуг, указанных в оферте. В случае акцепта Обществом оферты, как предусмотрено условиями настоящих Правил, перечисленные денежные средства считаются оплатой Пользователя за товар/работы/услуги. В случае несогласия Администрации с принятием оферты перечисленные Пользователем денежные средства подлежат возврату Администрацией Пользователю.
3.7. Условия заключенных договоров приобретения товаров/работ/услуг регулируются нормами Гражданского кодекса Украины, Закона Украины «О защите прав потребителей».

3.8. Условия обмена и возврата товаров/работ/услуг общеприняты и регулируются нормами действующего законодательства о защите прав потребителей. Отдельные товары не подлежат возврату и обмену в соответствии с правилами Постановления Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. N 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/ show/172-94-%D0%BF#Text)

4. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПЕРЕБОРНОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
4.1 Администрация и Пользователь не несут ответственности за невыполнение какого-либо из положений, если докажут, что такое невыполнение было вызвано форс-мажорными обстоятельствами, то есть событиями или обстоятельствами, действительно находящимися вне их контроля, носящими непредвиденный и неотвратимый характер.
4.2 К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности, но не исключительно, природные катаклизмы, забастовки, пожары, наводнения, взрывы, обледенения, войны (как объявлены, так и необъявлены), объявления военного положения или чрезвычайных ситуаций, проведение антитеррористических операций (как объявленных) , так и необъявленных), эпидемии, эпизоотии, введение полного или ограниченного карантина, режима чрезвычайной ситуации, чрезвычайного положения, введение локдаунов, запретов или ограничения осуществления определенных видов хозяйственной деятельности, мятежи, гибель товара, задержки перевозчиков, вызванные авариями или неблагоприятными погодными условиями, опасности и случайности на море, эмбарго, катастрофы, ограничения, налагаемые государственными органами (включая распределения, приоритеты, официальные требования, квоты и ценовой контроль), если эти обстоятельства оказали непосредственное влияние на выполнение принятых обязательств.
4.3 Лицо, для которого стало невозможным выполнение обязательств из-за наступления форс-мажорных обстоятельств, должно немедленно информировать другую сторону.